プライバシーポリシー

ファームガレージ株式会社(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

↑ファームガレージ<br>公式LINE
↑ファームガレージ
公式LINE
・商品入荷や修理状況をLINEでお知らせ
・お得なアウトレット商品や中古製品なども随時更新中!
・その他お問い合わせもLINEにて承ります!

CALENDAR カレンダー

2025年2月
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28
2025年3月
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
※毎週水曜日・祝日は定休日となります。 ゴールデンウィーク・お盆・年末年始はお休みをいただいております。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
■■10,000円以上お買い上げで送料無料になります。■■

【備考】
● 配送業者ヤマト運輸(クロネコ便)となります。
● 商品のサイズや配送する地域により配送業者が異なります。
● 北海道・沖縄県・離島や一部の商品に限り別途送料が必要な場合がございます。
● 送料が必要な場合は、当店よりお送りする「注文受付メール」にてご案内致しますので確認ください。
● 配送業者はご指定いただけません。
●メール便対応の商品の配送方法を宅配便にされていてもメール便で発送させていただく場合が有ります。ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
Pay Pay、Amazon Pay、コンビニ決済(前払い)、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況等により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
・北海道 1400円
・沖縄県 1200円
・その他の地域 900円

■■10,000円以上お買い上げで送料無料になります。■■

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

RETURN 返品について

不良品
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
初期不良やトラブル不具合による返品・交換については、商品到着後5-7日以内に電話にてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金はお客様負担でお願いしております。ご了承ください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■ソーチェン・ガイドバーにいついて
チェンソー本体チェンスプロケットのピッチ、装着されているガイドバーのサイズ、装着されているガイドバーのピッチとゲージを必ずご確認ください。
ソーチェン・ガイドバーの返品交換は一切お承りする事ができませんので、間違いのないソーチェン・ガイドバーをご注文くださいますようお願い致します。

■返品のお手続きについて
お電話またはメールにてご連絡ください。
【電話番号】0869-26-2069
【メールアドレス】fg-ec@okamoto-t.com
【返送先住所】〒701-4276 岡山県瀬戸内市長船町服部368-1

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
返品期限
初期不良やトラブル不具合による返品・交換については、商品到着後5-7日以内に電話にてご連絡いただければ原則対応いたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
・VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
・MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
・JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
・Diners リボ
・AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、弊社がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、弊社でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
銀行振込
【振込先】
中国銀行(チュウゴクギンコウ)
長船支店(オサフネシテン)
普通 1017983 (フア−ムカ゛レ−シ゛(カ))

【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と注文承諾メールのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
商品代引き
【業者】ヤマト便・佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

商品価格合計      代引手数料
 〜 9999円       330円
10000  〜 29999円  440円
30000  〜 99999円  660円
100000  〜 300000円 1100円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)
コンビニ
● ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールをお送りいたします。
● お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
● 14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
● 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
PayPay
【備考】
Pay Payに対応したスマートフォンでお支払いいただけます。

1.購入者情報入力画面より PayPay を選択。
2.確認画面まで進んだ後、PayPay (イプシロン)の決済画面へ自動的に遷移します。
PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いできます。
4.PayPayアプリで支払う場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。
5.決済完了後、購入完了画面が表示されます。

※弊社の方で金額を変更させていただく場合があります。差額が生じた場合は再度請求をかけさせて頂きますが、残高が不足していた場合ご請求が出来ないためお振込での対応にさせて頂きます。ご了承ください。
Amazon Pay
Amazonアカウントのお客様情報が引き継がれるため、基本的に情報の入力は必要ありません。
Amazonアカウントから取得できる情報は以下のとおりです。

メールアドレス
郵便番号
氏名(フリガナは含まれません)
住所
電話番号

Amazonアカウントでお支払い→Amazon認証画面
会員登録がお済みでない場合はご注文確認画面と購入完了画面に「Amazonアカウントでログイン可能にする」ボタンが表示されます。